0.0/5 rating (0 votes)

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Daewoo

"Trung tâm bảo hành tủ lạnh Daewoo được thành lập để bảo đảm sản phẩm của Daewoo được hoạt động tốt nhất có thể. Hotline: 0978 89 0978."

Tủ lạnh hiệu Daewoo là một trong những nhãn hiệu hàng đầu thế giới về điện lạnh, đa số người dân Việt Nam điều tin dùng sản phẩm mang thương hiệu Daewoo. Một số bà nội trợ trong gia đình điều hài lòng với sản phẩm tủ lạnh mang thương hiệu Daewoo. Ngoài chức năng hỗ trợ tốt vấn đề bảo quản thực phẩm an toàn, Công ty Daewoo tại Việt Nam còn có một hệ thống trung tâm bảo hành sản phẩm tủ lạnh tại một số quận huyện trên địa bàn TPHCM.
Chúng tôi là một trong những trung tâm bảo hành sản phẩm tủ lạnh Daewoo tại Việt Nam. Trung tâm bảo hành tủ lạnh Daewoo được thành lập để bảo đảm sản phẩm của Daewoo được hoạt động tốt nhất có thể. Với đội ngũ kỹ thuật viên điện lạnh được đào tạo bài bản từ một số trường Đại Học, Cao Đẳng hàng đầu tại TPHCM. Sẽ mang đến cho quý khách sự an tâm và tin tưởng nhất.


Một số lỗi kỹ thuật của tủ lạnh Daewoo:

Không hoạt động
Không sáng đèn
Không lên nguồn
Không lạnh
Không làm đá
Không lạnh ngăn dưới
Không chạy quạt gió
Có mùi hôi
Có tiếng kêu lạ
Báo lỗi
...

Mã lỗi kỹ thuật của tủ lạnh Daewoo

F002 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI MOTOR (HẾT NƯỚC LÀM ĐÁ NÉN).

F004 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI MẠCH XÃ ĐÁ.

F012 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI MOTOR QUẠT DÀN LẠNH.

F013 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI MOTOR LÀM ĐÁ TỰ ĐỘNG.

F019 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI BỘ LẤY ĐÁ Ở NGOÀI.

F020 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI KẾT CẤU BOARD CHÍNH VÀ BOARD PHỤ.

F021 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI PHẦN MỀM CỦA BOARD CHÍNH.

F1 máy giặt DAEWOO Cảm biến mực nước có vấn đề.

F101 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI SENSOR, CẢM BIẾN NGĂN ĐÁ.

F102 TỦ LẠNH DAEWOO LỔI CẢM BIẾN NGĂN LỌC.

F103 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI CẢM BIẾN NHIỆT ĐỘ BÊN NGOÀI.

F104 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI KHÔNG XÃ ĐÁ.

F105 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI CẢM BIẾN LÀM ĐÁ TỰ ĐỘNG.

F2 máy giặt DAEWOO Triac motor có vấn đề hoặc motor hỏng.

F301 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI NGĂN ĐÁ KO LẠNH.

F302 TỦ LẠNH DAEWOO LỖI NGĂN LẠNH KO LẠNH.

Với quý khách hàng kiểm tra tủ lạnh Daewoo của mình mắc phải một trong những lỗi kỹ thuật này thì xin vui lòng nhắc máy gọi đến trung tâm chúng tôi. Chúng tôi sẽ có mặt 30 phút sau khi tiếp nhận báo hỏng sản phẩm.
Ngoài ra trung tâm bảo hành các sản phẩm về máy lạnh, máy giặt, lò vi sóng, máy nước nóng mang thương hiệu Daewoo, quí khách có nhu cầu cần hỗ trợ kỹ thuật hay tư vấn thì xin vui lòng gọi đến để được tư vấn miễn phí.

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Daewoo tại tphcm xin chân thành cảm ơn tất cả quý khách hàng trong thời gian qua đã sử dụng dịch vụ điện lạnh của Gia Khang, để mang đến một dịch vụ điện lạnh tốt nhất, Gia Khang không ngừng nâng cao dịch vụ và chất lượng thợ sửa chữa, dịch vụ tư vấn và sử dụng điện lạnh, nhằm mang đến dịch vụ điện lạnh uy tín nhất tại tphcm.

1. Phạm vi bảo hành

1.1 Sản phẩm và thời hạn bảo hành

Tất cả sản phẩm mang thương hiệu lớn được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định sau:

• Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất.

Cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế

Gia Khang đảm bảo khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong thời gian bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế:

Trong thời gian bảo hành theo quy định của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành (do thuộc trường hợp từ chối bảo hành hoặc do sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định) sẽ được áp dụng như sau:

- Trường hợp 1: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.

- Trường hợp 2: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:

Trường hợp 1: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng.

Trường hợp 2: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

1.2. Điều kiện bảo hành hợp lệ

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu, áp dụng như mục 1.1.

- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N).

- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định tại điều 1.3.

1.3. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:

Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.

Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Gia Khang gây ra hư hỏng.

Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Gia Khang.

Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Gia Khang.

Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.

Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…

2. Các dịch vụ của công ty Gia Khang

2.1. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Gia Khang

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng trên toàn quốc: 0978 89 0978 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp). Số điện thoại miễn phí này cung cấp cho Khách hàng phương tiện liên lạc để yêu cầu dịch vụ, về thông tin sản phẩm, thông tin linh kiện, thông tin khuyến mại để được tư vấn các vấn đề liên quan đến dịch vụ sản phẩm, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được cập nhật mới nhất.

2.2. Các dịch vụ bảo hành cơ bản

- Dịch vụ sửa chữa tại Trung tâm bảo hành

Khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài 0978 89 0978 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) để được tư vấn, cung cấp thông tin và hướng dẫn đến Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) gần nhất để xử lý lỗi hư hỏng.

Hoặc Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp Trung Tâm Bảo hành để yêu cầu dịch vụ, đồng thời Khách hàng sẽ được trung tâm yêu cầu cung cấp thông tin, bao gồm:

√ Thông tin sản phẩm: Kiểu máy, số máy, ngày mua sản phẩm...

√ Thông tin khách hàng: Tên khách hàng, Số điện thoại liên hệ, địa chỉ liên lạc (của người yêu cầu hoặc liên hệ) và nội dung yêu cầu dịch vụ sửa chữa.

- Dịch vụ sửa chữa tại nhà khách hàng

Đối với sản phẩm bảo hành tại nhà, khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài 0909 306 267 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) cung cấp thông tin sản phẩm và thông tin khách hàng, nội dung yêu cầu sửa chữa. Sau khi Tổng đài Chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin sẽ thông báo đến nhân viên của TTBHUQ tại địa phương đến để kiểm tra, xác nhận tình trạng sản phẩm hư hỏng hoặc TTBHUQ liên hệ khách hàng tìm hiểu thêm thông tin và đặt lịch hẹn đến nhà hỗ trợ cho khách hàng.

Để được lắp đặt tại nhà, khách hàng liên hệ trực tiếp với với Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Gia Khang 0978 89 0978 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp).

Việc lắp đặt bao gồm hướng dẫn và tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm. Tuy nhiên không bao gồm các chi phí phát sinh bao gồm nhưng không giới hạn chẳng hạn như phí vận chuyển, phí thuê các phương tiện hỗ trợ cho việc lắp đặt, phí phát sinh cho vật tư lắp đặt hoặc các chi phí khác cần cho việc vận hành thiết bị.

2.3. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

- Trong trường hợp Khách hàng có nhu cầu yêu cầu dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành, các TTBHUQ của Gia Khang có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán các chi phí phát sinh cho việc sửa chữa như linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên.

- Linh kiện thay thế được bảo hành ba (03) tháng kể từ ngày sửa chữa thay thế bởi TTBHUQ của Gia Khang trên toàn quốc.

MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ :

 

 

Hotline : 0978 89 0978

 

TRUNG TÂM ĐIỆN LẠNH GIA KHANG

 

 

VPĐD : Số 52, Đường D2, P.25 - Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Trụ sở chính: Đường số 42, P. Tân Quý, Quận 7, TP.HCM

Trụ sở 1: 19A, Đường Quang Trung, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Trụ sở 2: Số 143, Đường Ngô Quyền, Quận 5, TP.HCM

Trụ sở 3: 54, Đường Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, TP.HCM

Trụ sở 4: Số 143, Đường Lê Trọng Tấn, Quận Tân Phú, TP.HCM

Tổng đài: 0866 841 145 - Hotline : 0978 89 0978

Website: http://dienlanhgiakhang.com

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.