Trung tâm bảo hành lò nướng Gali tại tphcm

• 1 Comment
• giakhang
• Tháng Tư 3, 2018

Trung tâm Gia Khang là đại lý ủy quyền của lò nướng Gali uy tín tại Việt Nam, chúng tôi đại diện hãng Gali bảo hành sản phẩm lò nướng, tất cả các lỗi của lò nướng Gali, chúng tôi sẽ nhận bảo hành và sửa chữa.

Trung tâm bảo hành lò nướng Gali tại tphcm sẽ hỗ trợ bảo hành tận nơi, nếu quý khách đang sử dụng lò nướng mang thương hiệu Gali, nhưng không may bị hư hỏng, hoặc trục trặc lỗi kỹ thuật, hãy mang máy đến trung tâm chúng tôi, hoặc gọi báo hỏng đến trung tâm, chúng tôi sẽ có nhân viên đến tận nơi để kiểm tra và bảo hành, kiểm tra sản phẩm báo giá linh kiện nếu cần thay thế linh kiện.

Một số lỗi kỹ thuật của lò nướng Gali:

Sửa lò nướng Gali không hoạt động.

Sửa lò nướng Gali làm hư hỏng bánh hoặc thực phẩm trong lò nướng.

Sửa lò nướng Gali không nóng, nóng được 1 phần trên hoặc phần dưới.

Sửa lò nướng Gali không điều khiển được thời gian nướng.

Sửa lò nướng Gali không chỉnh được các chương trình.

Sửa lò nướng Gali khi kết thúc thời gian nướng không tự ngắt chương trình.

Sửa lò nướng Gali khi hoạt động quá nóng. 

Sửa lò nướng Gali không tự ngắt được nhiệt độ.

Sửa lò nướng Gali không có nguồn điện vào. 

Trung tâm bảo hành lò nướng Gali có đội ngũ kỹ thuật nhiều năm hỗ trợ bảo hành sản phẩm Gali, khi khách hàng gọi trực tiếp đến trung tâm bảo hành, sửa chữa sự cố Gali, chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin, xử lý và chuyển đến kỹ thuật có mặt tại quận gần nhất với khách hàng để hỗ trợ sớm nhất.

Nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin báo hỏng, đến tận nhà quý khách để kiểm tra lò nướng trong vòng 30 phút, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng hư hỏng, báo phương án sửa chữa, khắc phục, giá cả thay thế linh kiện, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa bảo hành ngay sau khi khách hàng đồng ý giá cả.

Chính sách bảo hành & Trạm bảo hành Gali

Toàn bộ các sản phẩm điện gia dụng của Gali đều có thời gian bảo hành là 1 năm. Chúng tôi căn cứ vào tem bảo hành dán trên sản phẩm để tính thời hạn bảo hành. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm xảy ra bất kỳ sự cố nào liên quan đến kỹ thuật, chúng tôi sẽ sửa chữa theo yêu cầu khách hàng hoặc thay thế sản phẩm khác với giá trị tương đương. Thời hạn bảo hành của sản phẩm được thay thế sẽ là phần thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm trước.

Khách hàng khi mua sản phẩm của Gali, xin vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng để tránh gây ra tình trạng hư hại ngoài ý muốn. Trong trường hợp sản phẩm hư hại do khách hàng sử dụng không đúng cách gây nên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm thay thế sản phẩm khác. Tuy nhiên khách hàng vẫn có thể đem sản phẩm đến trạm bảo hành của Gali nhờ sửa chữa.

Đội ngũ nhân viên bảo hành của Gali là những nhân viên kỹ thuật có trình độ tay nghề cao, phục vụ tận tình, thường xuyên được công ty nâng cao kiến thức chuyên môn cũng như kiến thức về dòng sản phẩm mới nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

1. Phạm vi bảo hành

1.1 Sản phẩm và thời hạn bảo hành

Tất cả sản phẩm mang thương hiệu lớn được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định sau:

• Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất.

Cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế

Gia Khang đảm bảo khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong thời gian bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế:

Trong thời gian bảo hành theo quy định của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành (do thuộc trường hợp từ chối bảo hành hoặc do sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định) sẽ được áp dụng như sau:

– Trường hợp 1: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.

– Trường hợp 2: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:

Trường hợp 1: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng.

Trường hợp 2: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

1.2. Điều kiện bảo hành hợp lệ

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

– Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu, áp dụng như mục 1.1.

– Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

– Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N).

– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định tại điều 1.3.

1.3. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:

Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.

Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Gia Khang gây ra hư hỏng.

Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Gia Khang.

Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Gia Khang.

Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.

Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…