Tuy chất lượng cực tốt và bền bỉ, nhiều gia đình vẫn phải tìm đến sửa máy lạnh TCL do yếu tố khách quan. Tìm hiểu dịch vụ sửa máy lạnh hàng đầu TPHCM qua bài viết sau đây.
Với tất cả các loại máy lạnh trên thị trường nói chung cũng như điều hòa TCL nói riêng, không thể tránh khỏi những lúc gặp sự cố. Chúng ta có thể kể đến một số trường hợp cần liên hệ dịch vụ sửa điều hòa TCL ngay như:
– Điều hòa có dấu hiệu chập điện, dây dẫn điện bị đứt, đường truyền điện không ổn định. Những trường hợp có liên quan đến nguồn điện sẽ gây nguy hiểm cho người sử dụng máy lạnh.
– Máy điều hòa hết gas: Biểu hiện là máy làm mát chậm hoặc không làm mát, nhiệt độ phòng cao hơn so với nhiệt độ mà chúng ta điều chỉnh.
– Điều hòa TCL bị tắc ống xả, điều hòa bị rỉ nước từ dàn nóng hoặc dàn lạnh, … Có thể bạn đã không vệ sinh máy lạnh định kỳ hoặc ống xả bị vỡ, tắc đường ống xả nên mới xảy ra tình trạng này.
Nhằm duy trì hoạt động của máy lạnh một cách hiệu quả, tăng độ bền cho thiết bị, khi máy gặp vấn đề trục trặc, bạn hãy:
– Tạm ngưng sử dụng máy
– Tạm ngắt nguồn điện kết nối với điều hòa
– Liên hệ dịch vụ sửa máy lạnh TCL gần nhất để kiểm tra và khắc phục lỗi nếu có.
Một thương hiệu đến từ Huệ Châu, Quảng Đông, Trung Quốc như điều hoà nhiệt độ TCL có nhiều bước phát kiến nổi bật, áp dụng công nghệ hiện đại vào sản phẩm để mang đến cho người dùng trải nghiệm tốt nhất. Qua quá trình tìm hiểu và tiếp nhận ý kiến của khách hàng, Điện lạnh Gia Khang đã tổng kết được một số điểm mạnh của máy lạnh TCL:
Tiết kiệm điện năng tối đa: Đây là yếu tố quan trọng giúp các sản phẩm máy lạnh chiếm được ưu ái của khách hàng. Với điều hoà TCL, công nghệ Pro Smart Inverter giúp tiết kiệm đến 60% lượng điện tiêu thụ. Đây là giải pháp giúp các gia đình, văn phòng, quán ăn tiết kiệm chi phí tiền điện hiệu quả
Khả năng làm lạnh nhanh, điều tiết không khí trong phòng cực tốt cũng là điểm mạnh của điều hoà TCL. Nhờ đó mà không gian trong phòng luôn mát mẻ dù là phòng rộng hay hẹp
Chức năng tự làm sạch vô cùng đặc biệt: Chúng ta đều biết điều hoà nhiệt độ rất dễ bám bụi, làm ảnh hưởng đến hoạt động của máy. Nhưng với máy lạnh TCL thì nỗi lo này đã có cách giải quyết. Nhờ bộ xử lý thông minh, điều hoà TCL sẽ tự hút lại bụi bẩn và đưa chúng thoát ra ngoài theo ống thoát nước.
Nhờ có những ưu điểm nổi bật này nên càng chứng minh lựa chọn sử dụng điều hoà TCL là quyết định rất đúng đắn. Như vậy bạn có thể sử dụng thiết bị lâu dài mà không lo hỏng hóc hoặc phải gọi sửa điều hoà TCL thường xuyên.
Được biết đến là một trong số rất ít những công ty cung ứng dịch vụ điện lạnh uy tín trên khu vực TP.HCM. Điện lạnh Gia Khang cam kết có thể sửa điều hoà TCL trong thời gian nhanh chóng nhất có thể.
– Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng xì gas, nếu đúng sự cố này thợ sẽ tiến hành bơm gas và khắc phục nhanh chóng.
– Sửa dứt điểm tình trạng máy điều hòa nhiệt độ bị chảy nước không rõ nguyên nhân, ảnh hưởng tới quá trình sử dụng của khách hàng.
– Khắc phục, thay thế bộ phận block của máy lạnh khi bị hư hỏng. Điều đáng nói ở chỗ, block của dòng máy này khá hiếm trên thị trường để thay thế. Chỉ khi liên hệ với những dịch vụ sửa điều hòa Nakagawa chuyên nghiệp mới có thể tiến hành.
– Xử lý dứt điểm hiện tượng điều hòa khởi động lâu, đã hoạt động mà không mát hoặc mát yếu.
Những “căn bệnh” của các loại điều hòa nhìn chung khá giống nhau. Song nếu không phải là một đội ngũ thợ có tay nghề chuyên môn cao thì rất khó để hoàn thành. Thậm chí sửa tới sửa lui không dứt điểm, vừa tốn thời gian lại gần phiền toái cho bạn.
Không chỉ đem đến dịch vụ sửa máy lạnh tại nhà TCL chất lượng tốt nhất, chúng tôi còn cung cấp đến cho khách hàng dịch vụ với bảng giá sửa máy lạnh TCL ưu đãi nhất. Khách hàng có thể được sử dụng dịch vụ sửa chữa nhanh chóng rẻ hơn so với mức giá thị trường.
STT | NỘI DUNG | ĐƠN GIÁ |
---|---|---|
1 | Khắc phục xì dàn, nạp gas máy lạnh TCL hoàn toàn | 1.240.000 – 2.440.000đ |
2 | Thay lốc máy lạnh TCL | 1.530.000 – 4.150.000đ |
3 | Khắc phục nghẹt dàn (cân cáp, xúc dàn, hút chân không) | Liên hệ |
4 | Sửa nghẹt đường thoát nước | 140.000 – 300.000đ |
5 | Sửa quạt dàn nóng | Liên hệ |
6 | Phí dịch vụ | 80.000 – 150.000đ |
STT | NỘI DUNG | ĐƠN GIÁ |
---|---|---|
1 | Thay lốc máy lạnh TCL | 4.430.000 – 11.520.000đ |
2 | Thay motor quạt dàn nóng, dàn lạnh | 1.260.000 – 2.560.000đ |
3 | Sửa board không nhận tín hiệu | 870.000 – 1.670.000đ |
4 | Thay mô tơ lá đảo | Liên hệ |
5 | Thay cánh quạt | 750.000 – 1.750.000đ |
6 | Phí dịch vụ | 80.000 – 150.000đ |
Thực tế cho thấy có rất nhiều khách hành bối rối khi sử dụng một dịch vụ sửa điều hòa TCL bất kỳ. Lý do là vì không phải ai cũng có thể nắm rõ các bước hoạt động của dịch vụ. Khách hàng không biết mình cần phải chuẩn bị gì cũng như quyền lợi dịch vụ của mình ra sao.
Thấu hiểu điều này, Điện lạnh Gia Khang luôn sẵn sàng phổ biến rõ ràng về quy trình làm việc cho khách hàng nắm được trước mỗi dịch vụ bất kỳ. Hiện tại, quy trình thực hiện dịch vụ tại Điện lạnh Gia Khang được chia làm 7 bước :
– Bước 1: Tiếp nhận thông tin và các vấn đề về điều hòa của khách hàng qua tổng đài HOTLINE 0901778300 .
– Bước 2: Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ chuyển thông tin khách hàng đến bộ phận kỹ thuật. Kể từ khi nhận được thông tin, sau 30 phút kỹ thuật viên sẽ có mặt tại nhà để kiểm tra và đưa ra giải pháp khắc phục sự cố.
– Bước 3: Kỹ thuật viên báo giá cũng như nếu cần thay thế linh kiện nào đó cũng sẽ thông báo trước với khách hàng. Chỉ khi khách hàng đồng ý và chấp nhận phương án cũng như giá tiền thì kỹ thuật viên mới tiến hành sửa chữa, thay thế
– Bước 4: Sau khi nhận được sự đồng ý của khách hàng, kỹ thuật viên thực hiện thao tác chuyên môn để chỉnh lại các vấn đề của máy lạnh.
– Bước 5: Các kỹ thuật viên sẽ khởi động lại máy lạnh để đánh giá tình hình lần cuối cùng. Nếu không có vấn đề gì sẽ bàn giao lại cho khách
– Bước 6: Dọn dẹp sạch sẽ nơi làm việc, tiến hành thu phí dịch vụ, viết phiếu bảo hành theo quy định và tư vấn cho khách hàng khi sử dụng để đảm bảo độ bền của máy.
– Bước 7: Sau từ 2-3 ngày khi đã hoàn thành dịch vụ bộ phận CSKH của công ty sẽ liên hệ để hỏi thăm tình trạng hoạt động của máy cũng như thái độ phục vụ của nhân viên trong quá trình sửa máy.
Trên thực tế, sửa chữa máy lạnh là một công việc khá phức tạp, đòi hỏi kỹ năng và kinh nghiệm. Do đó, đừng tự sửa ở nhà theo những hướng dẫn sơ sài ở trên mạng internet. Ngay khi hệ thống máy có những dấu hiệu bất thường, cần kịp thời liên hệ với trung tâm dịch vụ uy tín
– Yếu tố nhân lực góp phần chính trong công cuộc làm nên uy tín và tên tuổi của Điện lạnh Gia Khang.
– Tất cả các kỹ thuật viên tại nơi đây đều được đào tạo bài bản tại các đơn vị uy tín nhất Việt Nam, có kinh nghiệm làm việc phong phú và trình độ chuyên môn thường xuyên được trau dồi.
– Thấu hiểu sự bất tiện của khách khi máy lạnh bị hỏng. Dịch vụ sửa máy lạnh TCL của Gia Khang cam kết hỗ trợ khách hàng chỉ sau 30 phút từ lúc nhận được yêu cầu.
– Vào những ngày lễ tết, hoặc những khung giờ muộn, bạn cũng vẫn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để điều phối kỹ thuật viên đến hỗ trợ.
– Giá thành lúc nào cũng là một trong những vấn đề được các khách hàng quan tâm nhất. Điện lạnh Gia Khang tự hào mang đến mức chi phí sửa chữa, bảo dưỡng, bảo trì với các ưu đãi tiết kiệm, có giảm giá cho khách hàng thân quen.
– Điều đặc biệt hơn cả, trước khi thay thế hoặc sửa chữa bất cứ bộ phận nào của máy lạnh, đội ngũ kỹ thuật viên cũng sẽ xin ý kiến và tư vấn tận tình cho khách hàng.
– Chỉ khi khách hàng đồng ý, các kỹ thuật viên mới tiến hành tháo rời và khắc phục sự cố. Điều này tránh được các khoản chi phát sinh không đáng có, tiết kiệm được ngân sách cho mọi khách hàng
– Có phải bạn đang nghĩ máy lạnh càng to thì sẽ càng mát, thực tế là sai lầm. Việc lắp máy lạnh quá to so với phòng sẽ khiến không khí mất đi độ ẩm, ảnh hưởng đến sức khỏe cũng như chất lượng cuộc sống của gia đình bạn
– Nhiệt độ lí tưởng theo các chuyên gia sẽ từ 25 đến 26 độ C, việc để nhiệt độ quá thấp sẽ dễ khiến bạn bị cảm lạnh, ảnh hưởng đến sức khỏe của gia đình
– Việc máy lạnh bám bụi thời gian lâu sẽ trở thành nơi để vi khuẩn bám vào, chưa kể các bụi bẩn bám lâu ngày ở các vị trí như tấm lưới lọc, motor quạt, cánh quạt, sẽ khiến máy lạnh không thể làm mát gây ra hiện tượng chảy nước. Nặng hơn sẽ có thể hư hỏng đến các linh kiện khác trong máy, làm máy giảm tuổi thọ đáng kể.
Sau khi bạn đặt lịch hẹn, trễ nhất là 30 phút kỹ thuật sẽ có mặt tại nhà bạn. Trong trường hợp không thể hỗ trợ đúng thời gian bạn mong muốn. Chúng tôi sẽ báo trước để không ảnh hưởng đến thời gian của bạn.
Thời gian sửa chữa tùy vào tình trạng hư hỏng của điều hòa nhà bạn. Đối với những hư hỏng không phức tạp, thì có thể xử lý ngay trong ngày.
Phí dịch vụ còn gọi là phí kiểm tra. Phí dịch vụ tại Điện lạnh Gia Khang sẽ từ 80.000 đến 150.000 trong trường hợp kĩ thuật đến kiểm tra báo giá và khách không đồng ý sửa chữa. Nếu khách đồng ý sửa chữa thì sẽ không thu phí dịch vụ, trung tâm sẽ hỗ trợ kiểm tra miễn phí.
Thời gian bảo hành tại Điện lạnh Gia Khang từ 6 tháng đến 1 năm tùy vào linh kiện thay thế.
Có. Trung tâm sửa máy lạnh TCL của chúng tôi làm việc đến 22h mỗi ngày.”