96 Địa điểm bảo hành của trung tâm Funiki hy vọng sẽ phục vụ tốt nhất cho khách hàng trên toàn Việt Nam. Thương hiệu Funiki cung cấp chủ yếu về điện lạnh dân dụng và công nghiệp. Sản phẩm được cung cấp là: Điều hòa, tủ đông, tủ lạnh, bình nóng lạnh…
Chúng ta cùng tìm hiểu thương hiệu Funiki của nước nào và xuất thân từ ngành nghề gì nhé!

Funiki là thương hiệu của công ty TNHH Điện Lạnh Hòa Phát – Công ty thành viên của Tập Đoàn Hòa Phát được thành lập tháng 7 năm 2001. Đây là thương hiệu được sản xuât tạiViệt Nam chuyên sản xuất hàng Điện lạnh – Điện gia dụng. Nơi đặt nhà máy Funiki tại Khu công nghiệp Phố Nối A – Xã Giai Phạm – Huyện Yên Mỹ – Tỉnh Hưng Yên.

280/10B – Bùi Hữu Nghĩa – P.26 – Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Văn Phòng Đại Diện: 30/2 kp Bình Phước A, Bình Chuẩn, Bình Dương

– 8/1992: Thành lập Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng Hòa Phát – Công ty đầu tiên mang thương hiệu Hòa Phát.
– 11/1995: Thành lập Công ty CP Nội thất Hòa Phát.
– 8/1996: Thành lập Công ty TNHH Ống thép Hòa Phát.
– 10/2000: Thành lập Công ty CP Thép Hòa Phát, nay là Công ty TNHH Thép Hòa Phát Hưng Yên.
– 2001: Thành lập Công ty TNHH Điện lạnh Hòa Phát, Công ty CP Xây dựng và Phát triển Đô thị Hòa Phát.
– 2004: Thành lập Công ty TNHH Thương mại Hòa Phát.
– 1/2007: Tái cấu trúc theo mô hình Tập đoàn, với Công ty mẹ là Công ty CP Tập đoàn Hòa Phát và các Công ty thành viên.
– 8/2007: Thành lập Công ty CP Thép Hòa Phát Hải Dương, triển khai Khu liên hợp sản xuất gang thép tại Kinh Môn, Hải Dương.
– Ngày 15/11/2007: Niêm yết cổ phiếu mã HPG trên thị trường chứng khoán Việt Nam.
– Tháng 6/2009: Công ty CP Đầu tư khoáng sản An Thông trở thành Công ty thành viên Hòa Phát.
– Tháng 12/2009: Khu Liên hợp Gang thép Hòa Phát hoàn thành đầu tư giai đoạn 1.
– Tháng 1/2011: Cấu trúc mô hình hoạt động Công ty mẹ với việc tách mảng sản xuất và kinh doanh thép.
– Tháng 8/2012: Hòa Phát tròn 20 năm hình thành và phát triển, đón nhận Huân chương Lao động Hạng Ba của Chủ tịch nước.
– Tháng 10/2013, Khu Liên hợp Gang thép Hòa Phát hoàn thành đầu tư giai đoạn 2, nâng tổng công suất thép Hòa Phát lên 1,15 triệu tấn/năm.
– Ngày 9/3/2015: Ra mắt Công ty TNHH MTV Thương mại và sản xuất thức ăn chăn nuôi Hòa Phát nay là Công ty TNHH Thức ăn chăn nuôi Hòa Phát Hưng Yên, đánh dấu bước phát triển mới trong lịch sử Tập đoàn khi đầu tư vào lĩnh vực nông nghiệp.
– Tháng 2/2016: Thành lập Công ty CP Phát triển Nông nghiệp Hòa Phát, quản lý, chi phối hoạt động của tất cả các công ty trong nhóm nông nghiệp (gồm thức ăn chăn nuôi, chăn nuôi).
– Tháng 4/2016: Thành lập Công ty TNHH Tôn Hòa Phát, bắt đầu triển khai dự án Tôn mạ màu, tôn mạ kẽm, mạ lạnh các loại công suất 400.000 tấn/năm.
– Tháng 2/2016: Hoàn thành đầu tư Giai đoạn 3 – Khu liên hợp gang thép Hòa Phát , nâng công suất thép xây dựng Hòa Phát lên 2 triệu tấn/năm.
– Tháng 2/2017: Thành lập Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất, triển khai Khu Liên hợp Gang thép Hòa Phát Dung Quất tại tỉnh Quảng Ngãi, quy mô 4 triệu tấn/năm với tổng vốn đầu tư 52.000 tỷ đồng, đánh dấu bước ngoặt phát triển mới của Tập đoàn Hòa Phát.

Điều hòa

Tủ lạnh

Tủ đông

Bình nước nóng

Máy làm mát funiki

Tuy là thương hiệu của Việt Nam, tuy nhiên, thương hiệu Funiki đã khẳng định được vị trí của mình trên thị trường đầy cạnh tranh điện lạnh trên toàn cầu. Chúng tôi có hơn 60 trung tâm bảo hành trên toàn quốc, hy vọng sẽ hỗ trợ tốt nhất đến tất cả quý khách hàng sử dụng dịch vụ và thương hiệu Funiki.
Thương hiệu Funiki là sự lựa chọn hàng đầu cho các dự án lớn như công trình xây dựng, nhà hàng, bệnh viện, cơ quan, trường học,.. và người tiêu dùng trên toàn quốc.

Sự hài lòng của quý khách hàng về dịch vụ sau bán hàng là ưu tiên hàng đầu của Công ty TNHH Điện Lạnh Hòa Phát trong chính sách dịch vụ. Đó là lý do tại sao chúng tôi phục vụ khách hàng một cách tốt nhất sau khi bán hàng.

Với ba trung tâm bảo hành chính tại Hà Nội – Đà Nẵng – Tp. Hồ Chí Minh cùng với trạm bảo hành ủy quyền ở các tỉnh thành, những nhân viên chuyên nghiệp sẽ phục vụ một cách hiệu quả nhất nhằm tối đa hóa lợi ích của khách hàng ở bất cứ nơi đâu.

ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH

– Các sản phẩm Điều hòa, Tủ lạnh, Tủ đông, Tủ mát được bảo hành 24 tháng tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không vượt quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất, tùy theo thời hạn nào đến trước.

– Sản phẩm Máy làm mát không khí được bảo hành 12 tháng tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không vượt quá 15 tháng kể từ ngày sản xuất, tùy theo thời hạn nào đến trước.

– Trong thời gian bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa miễn phí tại các trung tâm bảo hành HÒA PHÁT – FUNIKI trên toàn quốc, nếu hư hỏng được xác định là do sự cố kỹ thuật của nhà sản xuất.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1/ Sản phẩm điện lạnh bị hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt, không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng sai điện thế.

2/ Máy lạnh, máy giặt, tủ đông, bình nước nóng bị hư hỏng do bị hóa chất ăn mòn, sử dụng trên tàu xe, bảo quản không tốt để nước, bụi, bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ vào máy.

3/ Sản phẩm hỏng do hỏa hoạn, thiên tai, sấm sét, lũ lụt… Hoặc các tai họa khác do thiên nhiên.

4/ Số máy, serial trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không trùng nhau hoặc bị cạo sửa, tẩy xóa.

5/ Mất phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ.

6/ Các bộ phận trong máy đã bị thay đổi hoặc máy đã sửa chữa ở những nơi không thuộc hệ thống bảo hành của nhà sản xuất.

Ghi chú:

– Quý khách điền đầy đủ thông tin trên phiếu bảo hành ngay khi mua hàng và xuất trình phiếu bảo hành khi có yêu cầu bảo hành (Phiếu bảo hành hợp lệ là phiếu ghi đầy đủ các thông tin và không bị rách, nát, cạo, sửa, tẩy xóa)

HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ

Nhằm giảm bớt các thủ tục hành chính, tối ưu hóa các lợi ích của khách hàng, Công ty TNHH Điện Lạnh Hòa Phát xin trân trọng thông báo đến quý khách hàng về việc triển khai hình thức “Bảo hành điện tử". Đây là hình thức mới mà hãng mong muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng như việc đưa ra các chương trình chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng cần thực hiện kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua sản phẩm, theo các cách sau:

Hướng dẫn dành cho Khách Hàng

Cách 1: Cú pháp đăng ký: HPG(cách)Serial sản phẩm(cách)Tên KH(cách)số điện thoại KH(cách)Tỉnh(cách)Huyện gửi 8100 (1000đ/1 sms)
Ví dụ: HPG 84R16C100156 Nguyen 01656123456 TuyenQuang SonDuong gửi 8100

Cách 2: Liên hệ tổng đài CSKH 0972 353 809
Ghi chú: đối với sản phẩm điều hòa chỉ cần nhập số serial cục lạnh

Cách 2: Truy cập website baohanhdienlanh.hoaphat.com.vn và làm theo hướng dẫn

Cách 3: Gọi điện về tổng đài miễn phí 0972 353 809 để được tổng đài viên của hãng trợ giúp kích hoạt

Hướng dẫn dành cho Thợ Kỹ Thuật và Điểm Bán Hàng

Bước 1: Đăng ký tài khoản

Cách 1: Truy cập vào web: dienlanhgiakhang.com

Cách 2: Liên hệ tổng đài: 0972 353 809

Bước 2: Kích hoạt điện tử

Cách 1: Cú pháp đăng ký: HPG(cách)Tên đăng nhập(cách)Serial sản phẩm(cách)Tên KH(cách)số điện thoại KH(cách)Tỉnh(cách)Huyện gửi 8100 (1000đ/1 sms)
Trong đó: Tên đăng nhập là tên đăng nhập của tài khoản đăng ký ( do thợ kỹ thuật hoặc điểm bán hàng đã đăng ký trên hệ thống )

Ví dụ: HPG thanhtam 84R16C100156 Nguyen 01656123456 TuyenQuang SonDuong gửi 8100

Cách 2: Liên hệ tổng đài CSKH 0972 353 809
Ghi chú: đối với sản phẩm điều hòa chỉ cần nhập số serial cục lạnh

TRUNG TÂM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG – Hotline: 0972 353 809

HƯỚNG DẪN TRA CỨU BẢO HÀNH

Cách 1: Nhập số serial của sản phẩm (đối với điều hòa chỉ cần nhập serial của dàn lạnh) vào ô TRA CỨU BẢO HÀNH để biết hạn bảo hành của sản phẩm. Sản phẩm không hiện lên thời hạn bảo hành tức là sản phẩm không tồn tại hoặc chưa được kích hoạt bảo hành điện tử.

Cách 2: Liên hệ tổng đài CSKH 0972 353 809

So sánh điều hòa Funiki và Panasonic

Việc so sánh 2 thương hiệu này được cho là không cân sức, như chúng ta đã biết, thương hiệu Panasonic thuộc dòng cao cấp, chất lượng đã được kiểm duyệt trên toàn thế giới, còn Funiki là một thương hiệu Việt chính gốc, phân khúc thị trường hạn chế, giá rẻ hơn nhiều so với Panasonic.

Vì thế Funiki kém khá xa so với Panasonic bởi tính quy mô toàn cầu. Máy điều hòa Panasonic được bán trên toàn thế giới: Mỹ, Anh, Pháp, Đức…Trung Quốc, và Việt Nam. Sản phẩm khẳng định tiêu chuẩn chất lượng toàn cầu. Trong khi đó tính đến năm 2018, máy điều hòa Funiki chỉ được bán duy nhất tại thị trường Việt Nam.

Về chủng loại sản phẩm

Bạn thấy rõ ràng Panasonic đa dạng chủng loại sản phẩm hơn hẳn Funiki. Panasonic đáp ứng được mọi nhu cầu các công trình từ dân dụng cho đến các dự án lớn đòi hỏi máy điều hòa trung tâm.

Với máy điều hòa treo tường Funiki ít sản phẩm hơn Panasonic rất nhiều. Đặc biệt giá máy điều hòa Funiki rẻ hơn Panasonic rất nhiều:

Công suất càng lớn thì mức giá chênh lệch càng cao. Lợi thế hơn hẳn của Funiki so với Panasonic.

Nhưng với loại điều hòa âm trần và tủ đứng Funiki có lợi thế hơn hẳn Panasonic về các dải công suất, cho đến có đầy đủ loại 1 chiều và 2 chiều trong khi đó Panasonic chỉ có duy nhất loại 1 chiều. Vì thế sản lượng bán ra máy điều hòa tủ đứng và âm trần của Funiki không hề thua kém Panasonic.

• Thứ 2 – Thứ 6: 7h00 – 19h00
• Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết: 7h30 – 12h30

Ngoài dịch vụ bảo hành của trung tâm, chúng tôi còn hỗ trợ quý khách dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng từ Funiki ngoài khung giờ làm việc hoặc sản phẩm đã hết hạn bảo hành. Quý khách yên tâm về chất lượng và giá cả. Chúng tôi mong muốn mang lại những gì tốt nhất cho khách hàng Funiki.