Với hơn 62 địa chỉ bảo hành trên toàn quốc đủ để minh chứng dịch vụ của chúng tôi, Candy luôn đem đến cho người tiêu Dùng Việt Nam một sản phẩm không những tốt về chất lượng sản xuất theo chuẩn Châu Âu, mà chúng tôi không ngừng mang đến dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tốt nhất, hõ trợ sửa lỗi, bảo trì cũng như bảo hành dài hạn cho tất cả sản phẩm mang thương hiệu Candy.

Bạn cũng đừng quá lo lắng về nơi bảo trì, bảo hành, hãy trực tiếp gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Candy, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức. Chúng tôi tư vấn, lắp đặt, cung cấp sản phẩm tận nơi ở cho quý khách.

Bạn đã biết thương hiệu Candy chưa? Nếu bạn chưa biết nguồn gốc và xuất xứ, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những thông tin bổ ích cho bạn khi bạn lựa chọn sản phẩm nhé.

Thương hiệu Candy của nước nào?

Candy là thương hiệu điện tử điện lạnh của nước Ý (italia). Candy đi đầu trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ không dây (NFC, Wifi) vào sản phẩm điện gia dụng. Sản phẩm thương hiệu Candy đã có mặt trên 100 quốc gia trên thế giới, với công nghệ sản xuất hiện đại và sang trọng, các sản phẩm rất tiện dụng cho người tiêu dùng. Hơn thế, sản phẩm của Candy được sản xuất theo quy trình chất lượng được chứng nhận ISO 9001 và các giải thưởng về chất lượng khác như: CSQ, CE,…

Lịch sử hình thành Candy:

Năm 1945, Candy ra đời trong một công ty gia đình ở Monza, với chiếc máy giặt đầu tiên sản xuất tại nước Ý. Candy model 50 được phát minh bởi 2 thế hệ trong gia đình Monza.

Năm 2014, Candy – thương hiệu Italy là thương hiệu đầu tiên trên thế giới đưa ứng dụng công nghệ kết nối không dây vào tất cả các sản phẩm thiết bị bếp như: máy giặt, máy sấy quần áo, bếp, hút mùi, lò nướng, tủ lạnh…

Với lịch sử hơn 70 năm về lĩnh vực phát triển các mặt hàng điện lanh như máy lạnh, máy sấy, tủ lạnh, tủ đông và gia dụng như: lò vi sóng, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, tập đoàn Candy hiện nay là một công ty gia dình đã và đang đưa hàng triệu sản phẩm ra toàn thế giới.

Đến năm 2017, thị trường Châu Âu thì Candy là thương hiệu số 1, chiếm thị phần 64% cho các sản phẩm công nghệ thông minh của mình.

Tại thị trường Việt Nam, Candy gia nhập không lâu, các sản phẩm như máy giặt được gia công sản xuất tại Trung Quốc, tuy nhiên vẫn theo quy trình sản xuất nghiêm ngặt, đảm bảo tiêu chuẩn về chất lượng, người tiêu dùng Việt có thể yên tâm lựa chọn.

Dòng sản phẩm máy sấy được sản xuất và nhập khẩu 100% từ Thổ Nhĩ Kỳ, sản xuất với tiêu chuẩn quốc tế, bạn sẽ yên tâm về chất lượng của sản phẩm này.

Hiện nay, tại thị trường Việt Nam, sản phẩm Candy đang được bày bán rộng rãi tại khắp các hệ thống siêu thị, cửa hàng điện máy và các trang thương mại điện tử trên toàn quốc: Nguyễn Kim, Điện Máy Chợ Lớn, Điện Máy Xanh, Thiên Hòa, Lazada, Adayroi, Tiki, Lucasa v.v….

Trung tâm Candy cung cấp sản phẩm:

Máy hút bụi

Máy giặt

Trung tâm bảo hành máy giặt candy

Máy sấy

Trung tâm bảo hành máy sấy candy

Tủ lạnh

Máy rửa chén

trung tâm bảo hành máy rửa chén candy

Tổng đài trung tâm bảo hành Candy: 0909 306 267

Chính sách bảo hành và sửa chữa Candy

Trường hợp lỗi bạn sẽ nhận được bảo hành miễn phí từ Candy:

  • Sản phẩm lỗi hỏng hóc, lỗi kỹ thuật xảy ra từ nhà Sản xuất Candy.
  • Các sản phẩm còn thời hạn bảo hành được tính từ ngày giao hàng. Bạn có thể xem thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành sản phẩm.
  • Phiếu bảo hành và Tem dán bảo hành trên sản phẩm phải trùng nhau.
  • Các sản phẩm bảo hành phải tuân thủ theo quy định bảo hành từ nhà sản xuất đối với sự cố về mặt kỹ thuật.

Trường hợp lỗi sẽ không được bảo hành (Nếu sửa chữa sẽ tính phí):

  • Sản phẩm không xác định được nguồn gốc mua ở đâu?
  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc bị mất phiếu bảo hành.
  • Phiếu, tem bảo hành bị rách, dán đè, cạo xóa, sửa đổi.
  • Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
  • Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
  • Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc Kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Candy.

Mã lỗi sản phẩm Candy:

E1: Lỗi nước không chảy vào lồng giặt- Khi gặp lỗi nước không chảy vào thùng máy giặt hoặc vắt và đèn hiển thị E1 thì bạn hãy mở khóa vòi cấp nước và kiểm tra xem nguồn nước có bị cắt không hoặc kiểm tra lưới có bị két ở ngõ nước nước vào có bị tắc nghẽn hay không, nếu không mà vẫn chảy vào thùng giặt được thì ta nên gọi dịch vụ thợ sửa máy giặt tại nhà .

E2: Lỗi nước không xả ra ngoài – Khi gặp phải lỗi này bạn hãy tháo ống nước ra khỏi móc treo rồi đặt ống nằm xuống .Tiếp theo ta nên kiểm tra xem ống xả nước có bị tắc nghẽn do cặn bẩn bám vào hay không .Nếu kiểm tra các lỗi trên không sao thì ta phải xem lại ống thoát nước có treo quá cao không.Nếu vẫn không được thì ta nên gọi dịch vụ thợ sửa máy giặt tại nhà .

E8: lỗi trục ly hợp kẹt động cơ

e4-20: Đường truyền cs có vấn đề,điện áp yếu,không có điện áp,lỗi kết nối thông tin

U3: Lỗi máy không vắt – Khi thấy đèn U3 chớp tắt, bạn bấm nút. Khởi động/Tạm dừng. Sau đó bạn nên kiểm tra lại đồ giặt trong thùng giặt xem có bị dồn hay không hoặc kiểm tra máy giặt đã được kê chắc chắn hay chưa .

U4: Tiếng báo hiệu kêu liên hồi – Khi gặp lỗi máy giặt không vắt và đèn hiển thị báo U4 đấy là hiện tượng bạn quên chưa đóng nắp máy giặt , lúc này bạn nên kiểm tra đóng nắp lại để máy hoạt động bình thường .

U5: chế độ an toàn cho trẻ em – bạn hãy kiểm tra lại xem máy giặt có cài đặt chế độ an toàn cho trẻ em không , nếu có hãy đóng lại lắp. Nếu vẫn không được thì ta nên gọi dịch vụ thợ sửa máy giặt tại nhà .

EA EC: Đèn nhấp nháy rồi tắt

  • Lỗi sấy không nóng
  • Lỗi khi sấy kêu to, rung mạnh
  • Lỗi bị hỏng dây curoa
  • Lỗi không có nguồn điện vào
  • Lỗi không chỉnh được chương trình sấy
  • Lỗi bị hỏng, lỗi mạch điều khiển
  • Lỗi không hoạt động
  • Lỗi hỏng sợi đốt
  • Lỗi sấy không khô
  • Lỗi hỏng cửa

Địa chỉ bảo hành Candy trên toàn quốc:

1 02 Nguyễn Gia Thiều, Phường Trần Phú, Thành phố Bắc Giang Bếp điện 0204.3824714
2 24A-24B Nguyễn Văn Thoát, Phường Phùng Chí Kiên, Thị xã Bắc Kạn, Bắc Kạn Bếp điện 0209.3870299
3 103, Tổ 5, Khu 5, Phường Ninh Xá, Thành phố Bắc Ninh, Bắc Ninh Bếp điện 0222.3821226
4 04 Tổ 30, Phường Hợp Giang, Thành phố Cao Bằng Bếp điện 0206.3853066
5 6 tổ 10 Phường Nam Thanh, Thành phố Điện Biên Bếp điện 0215.2222666
6 192 Nguyễn Văn Linh, Khóm 3, Phường 02, Thành phố Sóc Trăng Bếp điện 0299.3622117
7 80 Tôn Đức Thắng, Khu phố 2, Thị trấn Hòa Thành, Tây Ninh Bếp điện 0276.3841897
8 333 Đoàn Thị Nghiệp,Thành phố Mỹ Tho, Tiền Giang Bếp điện 0273.3973330
9 100B3 Trần Phú, Phường 2, Thành phố Trà Vinh Bếp điện 0294.3867875
10 215/5 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thắng Tam, Thành phố Vũng Tàu Bếp điện 0254.3834224
11 39/2B Trần Phú, Phường 4, Thành phố Vĩnh Long Bếp điện 0270.3830125
12 08 Lê Thánh Tôn, Phường 01, Thành phố Tuy Hòa, Tỉnh Phú Yên Bếp điện 0257.3826629
13 126A Lý Thường Kiệt, Phường Đồng Hới, Thành phố Đồng Hới, Quảng Bình Bếp điện 0232.3822570
14 05 Hoàng Diệu, Phường Phước Hòa, Thành phố Tam Kỳ, Quảng Nam Bếp điện 0235.2210436
15 121B Đồng Khởi, Phường Phú Khương, Bến Tre Bếp điện 0275.3811492
16 55/8 Ngô Chí Quốc, Phường Phú Cường, Thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương Bếp điện 0274.3827918
17 14 Nguyễn Tri Phương, Phường Tân Xuân, Đồng Xoài, Bình Phước Bếp điện 0271.3500234
18 297 Lý Thái Tôn, Phường 4, Thành phố Cà Mau Bếp điện 0290.3687879
19 166 Cách Mạng Tháng 8, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ Bếp điện 0292.3896897
20 224 Đường 30/4 Thành Phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai Bếp điện 0251.3825692
21 71 Nguyễn Công Trứ, Phường 01, Thành phố Vị Thanh, Hậu Giang Bếp điện 0293.3582382
22 299 Tôn Thất Thuyết, Phường 01, Quận 4, TP HCM Bếp điện 028.62782713
23 151 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP HCM Bếp điện 028.22416413
24 476 Nguyễn Trung Trực, Phường Vĩnh Lạc, Thành phố Rạch Giá, Kiên Giang Bếp điện 0297.3926233
25 127 QL1A , Phường 2, Thành Phố Tân An, Tỉnh Long An Bếp điện 0272.3663678
26 109 Tô Hiệu, Phường Chiềng Lệ, Thành phố Sơn La Bếp điện 0913085511
27 Tổ 27, Phường Tân Quang, Thành phố Tuyên Quang Bếp điện 0207.3815800
28 235 Mê Linh, Phường Liên Bảo, Thành phố Vĩnh Phúc, Tỉnh Vĩnh Phúc Bếp điện 021.1 3 847 670
29 983 Điện Biên, Thành phố Yên Bái Bếp điện 0216.3853849
30 93 Nguyễn Thái Học, Thành phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định Bếp điện 0256.3522189
31 20 Nguyễn Hội, Phú Trinh, Phan Thiết, Bình Thuận Bếp điện 0252.3828530
32 66 Đường 2/9, Quận Hải Châu, Đà Nẵng Bếp điện 0236.3839999
33 114 Nguyễn Bính, Phường Trần Quang Khải, Thành phố Nam Định, Tỉnh Nam Định Bếp điện 0228.3848824
34 209 Lê Lợi, Thành phố Vinh, Nghệ An Bếp điện 0238.3844535
35 76 Hải Thượng Lãng Ông, Phường Phúc Thắng, Ninh Bình Bếp điện 0229.3875340
36 Số 416 – Tổ 20 – Khu 2B – Cao Thắng – Hạ Long – Quảng Ninh Bếp điện 0203.3628568
37 272 Trần Hưng Đạo, Phường Đề Thám, Thành phố Thái Bình Bếp điện 0227.3833043
38 Số 16 Cách Mạng Tháng 8, Tổ 5, Phan Đình Phùng, Thành phố Thái Nguyên Bếp điện 0208.3854070
39 258 Trường Thi, Phường Ngọc Trạo, Thành phố Thanh Hóa Bếp điện 0237.3855866
40 Tổ dân phố 6, Phường Nghĩa Phú, Thị trấn Gia Nghĩa, Đăk Nông Bếp điện 0261.3546195
41 106 Phan Đăng Lưu, Thành phố Huế Bếp điện 0234.3511482
42 02, Bà Triệu, Nha Trang, Khánh Hòa Bếp điện 0258.3563375
43 215 Phan Chu Trinh, Thành phố Kon Tum Bếp điện 0260.3861171
44 718 Quang Trung, Thành phố Quảng Ngãi Bếp điện 0255.3825851
45 32 Nguyễn Trãi, Đông Hà, Quảng Trị Bếp điện 0233.3553636
46 107 Nguyễn Huệ B, Phường Mỹ Long, TP Long Xuyên, An Giang Bếp điện 0296.3841984
47 44 Hai Bà Trưng, Phường 03, Thị xã Bạc Liêu Bếp điện 0291.3953433
48 46 Trần Phú, Phủ Lý, Hà Nam Bếp điện 0226.3855886
49 21 Hải Thượng Lãng Ông, Hà Tĩnh Bếp điện 0239.6252253
50 686 Lê Thanh Nghị, Phường Hải Tân, Thành phố Hải Dương Bếp điện 0220.3864959
51 314 Đại Lộ Tôn Đức Thắng, Phường An Đồng, Quận An Dương, Thành phố Hải Phòng Bếp điện 0225.3503032
52 Tổ 5 Phường Đồng Tiến, Thành phố Hòa Bình, Tỉnh Hòa Bình Bếp điện 021.8 6 266 568
53 10 Tổ 8 Nguyễn Trãi, Thành phố Lai Châu, Tỉnh Lai Châu Bếp điện 0213.3877264
54 5A Nguyễn Khuyến, Buôn Ma Thuột, Đăklăk Bếp điện 0262.3952917
55 15 Hai Bà Trưng, Thành phố Pleiku, Gia Lai Bếp điện 0269.3822301
56 Lô 8 – D9 KQH Hải Thượng, Phường 1, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng Bếp điện 0263.3820333
57 231 Nguyễn Sinh Sắc, Khóm 4, Phường 1, Thị xã Sa Đéc, Đồng Tháp Bếp điện 0277.3865551
58 233 Điện Biên, Thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên Bếp điện 0221.3864467
59 256A, Đường Bà Triệu, Phường Vĩnh Trại, Thành phố Lạng Sơn, Tỉnh Lạng Sơn Bếp điện 0205.3873135
60 017 Trần Đăng Ninh, Phường Cốc Lếu, Thành phố Lào Cai Bếp điện 0214.3824766
61 1261 Đại lộ Hùng Vương, Phường Tiên Cát, Tp Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ Bếp điện 021.0 3 850 877
62 280/105B – Bùi Hữu Nghĩa – P.2 – Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh Máy giặt, máy sấy, tủ lạnh, máy hút bụi, máy rửa chén 0909 306 267

Giờ làm việc của trung tâm bảo hành Candy:

– Thứ 2 – Thứ 6: 7h00 – 19h00.
– Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết: 7h30 – 12h30.

Chọn Thương Hiệu Tìm Điểm Bảo Hành

trung tâm bảo hành haier

Haier

trung tâm bảo hành general electric

General Electric

trung tâm bảo hành daewoo

Daewoo

trung tâm bảo hành candy

Candy

trung tâm bảo hành Aqua

Aqua

Trung tâm bảo hành hitachi

Hitachi

Trung tâm bảo hành Bosch

Bosch

Trung tâm bảo hành Beko

Beko

Trung tâm bảo hành Trane

Trane

Trung tâm bảo hành Sharp

Sharp

Trung tâm bảo hành lg

LG

Trung tâm bảo hành samsung

Samsung

Trung tâm bảo hành toshiba

Toshiba

Trung tâm bảo hành electrolux

Electrolux

Trung tâm bảo hành Panasonic

Panasonic

Trung tâm bảo hành Funiki

Funiki

Trung tâm bảo hành National

National

Trung tâm bảo hành Yuiki

Yuiki

Trung tâm bảo hành Whirlpool

Whirlpool

Trung tâm bảo hành tcl

TCL

Trung tâm bảo hành Sunhouse

Sunhouse

Trung tâm bảo hành Sumikura

Sumikura

Trung tâm bảo hành Sanaky

Sanaky

Trung tâm bảo hành Reetech

Reetech

Trung tâm bảo hành Philips

Philips

Trung tâm bảo hành Pensonic

Pensonic

Trung tâm bảo hành Mitsubishi Electric

Mitsubishi Electric

Trung tâm bảo hành Midea

Midea

Trung tâm bảo hành Malloca

Malloca

Trung tâm bảo hành Fujiyama

Fujiyama

Trung tâm bảo hành Ferroli

Ferroli

Trung tâm bảo hành Daikin

Daikin

Trung tâm bảo hành Cerano

Cerano

Trung tâm bảo hành Casper

Casper

Trung tâm bảo hành Carrier

Carrier

Trung tâm bảo hành Atmor

Atmor

Trung tâm bảo hành Atlantic

Atlantic

Trung tâm bảo hành Ariston

Ariston

Trung tâm bảo hành Alpha

Alpha

Trung tâm bảo hành Alaska

Alaska

Trung tâm bảo hành Aikibi

Aikibi

Nagakawa

Sanyo

Kangaroo

Centon