Là thương hiệu đi đầu trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp gia dụng cung cấp các sản phẩm như bếp từ, bếp điện hồng ngoại, lò nướng, lò vi sóng, hút mùi, máy rửa bát, máy giặt, tủ lạnh,.. trên thị trường Việt, đem lại cuộc sống tiện nghi sang trọng cho người tiêu dùng trên toàn thế giới. Do đó, Bosch cũng là thương hiệu đi đầu trong dịch vụ hỗ trợ bảo hành, bảo trì sau bán hàng, chế độ hậu mãi được xem là tốt nhất so với các hãng cùng ngành nghề.
Đội ngũ nhân viên lành nghề giàu kinh nghiệm, hiểu biết đầy đủ về các dòng thiết bị Bosch sẽ tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng nhanh chóng nhất.
Bosch là tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới, được thành lập năm 1886, người sáng lập ra thương hiệu Bosch là ông Robert Bosch tại Stuttgart của nước Đức. Đây là công ty chuyên cung cấp về công nghệ, thiết bị dùng cho ô tô, thiết bị dụng cụ cầm tay, hệ thống an ninh, đồ gia dụng, giải pháp đóng gói, giải pháp xây dựng,…
280/10B – Bùi Hữu Nghĩa – P.26 – Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Văn Phòng Đại Diện: 30/2 kp Bình Phước A, Bình Chuẩn, Bình Dương
– Năm 1886, Robert Bosch đã thành lập “Phân xưởng Cơ khí Chính xác và Kỹ thuật Điện" tại Stuttgart. Đây chính là sự ra đời của công ty hoạt động trên toàn cầu ngày nay. Ngay từ đầu, nó đã có đặc trưng là sức mạnh sáng tạo và cam kết xã hội.
– Năm 1897, hệ thống lắp đặt các thiết bị đánh lửa cho nam châm duy nhất và uy tín nhất cải tiến cho ô tô.
– Năm 1902, kỹ sư trưởng Gottlob Honold công bố giải pháp đánh lửa nam châm cao cáp với bugi. Sau này sản phẩm trở thành nhà cung ứng hàng đầu thế giới cho công nghệ oto.
– Năm 1906, thương hiệu Bosch đem về hàng triệu đô la và doanh số tăng gấp đôi khi tung ra hệ thống đánh lửa cho nam châm.
– Bosch mở rộng thị trường ra thế giới, mở văn phòng tại Nam Phi, Úc, Argentina, Trung Quốc và Nhật Bản từ năm 1906 đến 1911.
– Năm 1913, hệ thống tại Đức đã chiếm 88% thị phần về doanh thu của công ty.
– Năm 1927, Bosch sản xuất ra sản phẩm chủ chốt thứ hai là Máy Bơm Phun Diesel dùng cho xe tải, sau này được dùng cho xe hơi năm 1936.
– Cũng năm 1927, Sản phẩm máy khoan và máy cắt tóc đầu tiên được Bosch đưa vào thử nghiệm trong sản xuất.
– Năm 1960, Bosch phát triển dụng cụ điện cầm tay, thực hiện nhiều thương vụ mua lại trong các ngành khác và hàng ngàn công sự đã được đào tạo lại để sản xuất thiết bị điện tử ô tô.
– Năm 1994, Bosch đã có công ty con tại 13 quốc gia tại Đông Âu, tỉ lệ doanh thu bán hàng tăng 72% vào năm 2000.
Bosch cung cấp dòng sản phẩm về đối tượng khách hàng là hộ gia đình, gười dùng chuyên nghiệp với công việc bê tông, gỗ, kim loại… Dòng sản phẩm dụng cụ điện cầm tay Bosch chuyên nghiệp được thử nghiệm trong những điều kiện khắt khe nhất, ở giàn khoan, trong đường hầm xuyên núi hoặc trên đường hầm lộ thiên. Sản phẩm có công suất bền bỉ và đáp ứng yêu cầu cao nhất, đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
Chế độ bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm chính hãng Bosch được phân phối tại Việt Nam.
Tất cả các dụng cụ điện cầm tay của Bosch đều được bảo hành nếu máy hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
Chỉ trung tâm bảo hành được ủy quyền của Bosch mới được quyền sửa chữa. Máy hư phải được gửi đến trung tâm bảo hành được ủy quyền trong tình trạng còn nguyên vẹn chưa tháo ráp.
Không áp dụng bảo hành với tất cả các trường hợp sau:
– Các bộ phận hao mòn tự nhiên: bạc đạn, công tắc, chổi than, hộp chổi than, dây điện, phích cắm, vỏ máy, lò xo, đai ốc, đầu cặp, pin sạc…
– Các trường hợp lạm dụng máy, quá tải, cắm lộn nguồn điện, máy bị rơi võ, va đập, máy bị hư hỏng gây ra bởi các vật lạ lọt vào máy.
– Tự ý sửa chữa, cải tạo trên máy.
– Nứt vỡ do quá trình vận chuyển và sử dụng gây ra.
– Sử dụng sai cách, bất cẩn, hư hỏng do thiên tai hoặc bất kỳ tai nạn nào khác.
– Điện thế sai hoặc không ổn định.
– Không tuân thủ tài liệu hướng dẫn, sử dụng máy.
– Chi tiết đã được bảo hành 2 lần trong thời gian bảo hành.
Ngoài ra, chế độ bảo hành không được áp dụng nếu:
– Khách hàng không lưu lại số seri và mã số an ninh đã đăng ký hoặc hóa đơn mua hàng.
– Khách hàng không xuất trình phiếu bảo hành.
– Máy không gửi tin nhắn đăng ký bảo hành hoặc gửi tin nhắn đăng ký bảo hành nhưng chưa thành công do sai cú pháp.
– Trường hợp quý khách hàng mua sản phẩm có phiếu bảo hành cũ (loại phiếu bảo hành 2 liên), vui lòng xuất trình cho Trung tâm bảo hành kiểm tra để xác nhận tính hợp lệ trước khi tiếp nhận bảo hành.
Thời gian bảo hành
– Dụng cụ điện cầm tay Bosch, Skil được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua trừ máy phun hơi nóng.
– Các sản phẩm DREMEL được bảo hành 1 năm.
Điều kiện đổi mới sản phẩm
– Trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua ( ngày xuất hóa đơn hoặc ngày đăng ký bảo hành ) nếu sản phẩm hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất ( việc này được xác định bởi trung tâm bảo hành )
– Sản phẩm trả về bảo hành tại các trung tâm sau 1 tháng mà chưa có phụ tùng thay thế ( việc này cần có giấy xác nhận của trung tâm bảo hành ngày khách hàng đem đến bảo hành )
1445 Khu phố Mỹ Toàn 01, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Phong, Quận 7, HCM | Máy xay sinh tố | 0972 353 809 |
260 Nguyễn Tiểu La, Phường 8, Quận 10, TP.HCM | Máy xay sinh tố | 0972 353 809 |
Số 122 Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội | Máy xay sinh tố | 0972 353 809 |