Với hơn 62 địa chỉ bảo hành trên toàn quốc đủ để minh chứng dịch vụ của chúng tôi, Candy luôn đem đến cho người tiêu Dùng Việt Nam một sản phẩm không những tốt về chất lượng sản xuất theo chuẩn Châu Âu, mà chúng tôi không ngừng mang đến dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tốt nhất, hõ trợ sửa lỗi, bảo trì cũng như bảo hành dài hạn cho tất cả sản phẩm mang thương hiệu Candy.

Bạn cũng đừng quá lo lắng về nơi bảo trì, bảo hành, hãy trực tiếp gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Candy, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức. Chúng tôi tư vấn, lắp đặt, cung cấp sản phẩm tận nơi ở cho quý khách.

Bạn đã biết thương hiệu Candy chưa? Nếu bạn chưa biết nguồn gốc và xuất xứ, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những thông tin bổ ích cho bạn khi bạn lựa chọn sản phẩm nhé.

Candy là thương hiệu điện tử điện lạnh của nước Ý (italia). Candy đi đầu trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ không dây (NFC, Wifi) vào sản phẩm điện gia dụng. Sản phẩm thương hiệu Candy đã có mặt trên 100 quốc gia trên thế giới, với công nghệ sản xuất hiện đại và sang trọng, các sản phẩm rất tiện dụng cho người tiêu dùng. Hơn thế, sản phẩm của Candy được sản xuất theo quy trình chất lượng được chứng nhận ISO 9001 và các giải thưởng về chất lượng khác như: CSQ, CE,…

280/10B – Bùi Hữu Nghĩa – P.26 – Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Văn Phòng Đại Diện: 30/2 kp Bình Phước A, Bình Chuẩn, Bình Dương

Năm 1945, Candy ra đời trong một công ty gia đình ở Monza, với chiếc máy giặt đầu tiên sản xuất tại nước Ý. Candy model 50 được phát minh bởi 2 thế hệ trong gia đình Monza.

Năm 2014, Candy – thương hiệu Italy là thương hiệu đầu tiên trên thế giới đưa ứng dụng công nghệ kết nối không dây vào tất cả các sản phẩm thiết bị bếp như: máy giặt, máy sấy quần áo, bếp, hút mùi, lò nướng, tủ lạnh…

Với lịch sử hơn 70 năm về lĩnh vực phát triển các mặt hàng điện lanh như máy lạnh, máy sấy, tủ lạnh, tủ đông và gia dụng như: lò vi sóng, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, tập đoàn Candy hiện nay là một công ty gia dình đã và đang đưa hàng triệu sản phẩm ra toàn thế giới.

Đến năm 2017, thị trường Châu Âu thì Candy là thương hiệu số 1, chiếm thị phần 64% cho các sản phẩm công nghệ thông minh của mình.
Tại thị trường Việt Nam, Candy gia nhập không lâu, các sản phẩm như máy giặt được gia công sản xuất tại Trung Quốc, tuy nhiên vẫn theo quy trình sản xuất nghiêm ngặt, đảm bảo tiêu chuẩn về chất lượng, người tiêu dùng Việt có thể yên tâm lựa chọn.

Dòng sản phẩm máy sấy được sản xuất và nhập khẩu 100% từ Thổ Nhĩ Kỳ, sản xuất với tiêu chuẩn quốc tế, bạn sẽ yên tâm về chất lượng của sản phẩm này.
Hiện nay, tại thị trường Việt Nam, sản phẩm Candy đang được bày bán rộng rãi tại khắp các hệ thống siêu thị, cửa hàng điện máy và các trang thương mại điện tử trên toàn quốc: Nguyễn Kim, Điện Máy Chợ Lớn, Điện Máy Xanh, Thiên Hòa, Lazada, Adayroi, Tiki, Lucasa v.v….

Máy hút bụi
Máy giặt

Máy sấy

Tủ lạnh

Máy rửa chén

Trường hợp lỗi bạn sẽ nhận được bảo hành miễn phí từ Candy:
Sản phẩm lỗi hỏng hóc, lỗi kỹ thuật xảy ra từ nhà Sản xuất Candy.
Các sản phẩm còn thời hạn bảo hành được tính từ ngày giao hàng. Bạn có thể xem thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành sản phẩm.
Phiếu bảo hành và Tem dán bảo hành trên sản phẩm phải trùng nhau.
Các sản phẩm bảo hành phải tuân thủ theo quy định bảo hành từ nhà sản xuất đối với sự cố về mặt kỹ thuật.
Trường hợp lỗi sẽ không được bảo hành (Nếu sửa chữa sẽ tính phí):
Sản phẩm không xác định được nguồn gốc mua ở đâu?
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc bị mất phiếu bảo hành.
Phiếu, tem bảo hành bị rách, dán đè, cạo xóa, sửa đổi.
Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc Kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Candy.

• Thứ 2 – Thứ 6: 7h00 – 19h00
• Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết: 7h30 – 12h30